INHOUDSOPGAVE
Toevoegen
Korte contacten worden geregistreerd via de tegel Korte contacten.
Een kort contact kan worden gezien als een casus met één stap.
Net als bij een casus wordt er gekozen voor een methodiek, een type klant (persoon, organisatie of anonieme klant) en een consulent/beheerder.
Bewerken
Een kort contact kan bewerkt worden door middel van de knop Kort contact bewerken. Daar kunnen dan een aantal zaken aangepast worden:
Als bij Beheerder geen beheerder wordt gekozen zal het Kort Contact de status Te Verwerken krijgen.
Bij een Kort Contact met de status Te Verwerken is dus nog geen beheerder gekoppeld, bij een Kort Contact met de status Open is dat wel het geval.
Verwijderen
Een kort contact met de status open kan tot 3 dagen na invoer worden verwijderd. Na die termijn verdwijnt de knop 'Kort contact verwijderen'.
Als het korte contact niet langer via RegiMaDi Online kan worden verwijderd, dan dient dit via de applicatiebeheerder te worden uitgevoerd in RegiMaDi full client.
In ieder kort contact in de full client zit linksonder een optie om te verwijderen.
Let op dat bij het verwijderen van een kort contact ook de geregistreerde tijd komt te vervallen.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren