RegiMaDi Online - Metingen en vragenlijsten toevoegen

Gemaakt door Jos Koedam, Gewijzigd op Fri, 22 Mar 2024 om 08:15 AM op Jos Koedam

Metingen en/of vragenlijsten worden vastgelegd in de contactmomenten van een casus.



Dit gebeurt in een van de stappen van een casus:

Aanmelding

Verheldering

Dienstverlening

Afsluiting



Een meting of vragenlijst kan worden aangegeven als een verplicht veld. Zo kan het verplicht zijn om 3 metingen uit te voeren tijdens de aanmelding en verheldering.

Verder kan een specifieke meting worden verplicht. Het is dan bijvoorbeeld alleen verplicht om de Zelfredzaamheidsmatrix in te voeren.


Metingen


Een meting kan worden toegevoegd met het rood omlijnde icoontje in onderstaande afbeelding:



Let bij het toevoegen van een meting in een casus met meerdere klanten op dat de juiste cliƫnt wordt gekozen.

Als er meerdere soorten metingen zijn, dan moet de juiste worden geselecteerd.




Het vraagtekenicoontje roept de legenda op. In de legenda wordt de schaal bij de items toegelicht.

Met het minicoontje kan de keuze bij een item ongedaan worden gemaakt.



Een voltooide meting kan na 1 dag niet langer worden bewerkt.

Een onvoltooide meting kan na 7 dagen niet langer worden bewerkt.


Als die periode is verstreken, dan kunnen er uitsluitend wijzigingen worden uitgevoerd door de applicatiebeheerder (via de full client van RegiMaDi).



Vragenlijsten


Een vragenlijst kan worden toegevoegd met het rood omlijnde icoontje in onderstaande afbeelding:



De opbouw is in veel opzichten gelijk aan de meting. Er wordt een klant gekozen uit het kader.

Let hier goed op de keuze die wordt gemaakt als er meerdere klanten aan de casus zijn gekoppeld.

Als er meerdere vragenlijsten beschikbaar zijn, dan moet de juiste worden geselecteerd.


Bij een vragenlijst zijn er vaak antwoorden op vragen in een dropdown i.p.v. keuzebuttons.


Een vragenlijst kan ook een lijst met checkboxes zijn waarbij meerdere checkboxes tegelijk mogen worden aangevinkt.


Een vragenlijst kan ook bestaan uit open vragen waarbij een tekstveld kan worden gebruikt om het antwoord in te vullen.


Ingevoerde metingen en vragenlijsten kunnen worden bekeken via de tegel 'Metingen en Vragenlijsten'.



Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren